石家庄:公交愛心卡屢遭冒用 平均每月查扣20張

柠檬薄荷

8 D- B) S1 S8 ]石家庄公交愛心卡屢遭冒用，公交公司月均收繳卡証不符的愛心卡約20張——
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　　 被冒用的愛心卡不能“一繳了之”
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　　 近日，石家庄市民孫先生向記者反映，乘坐1環2路公交車回家時，經常會遇到非殘疾人使用公交愛心卡的情況，孫先生頓覺愛心卡被濫用，大眾的愛心遭到了“褻瀆”。
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4 W! C. t2 ^/ [. I+ l　　 據了解，為了方便殘疾人出行，石家庄市交通運輸局和石家庄市殘疾人聯合會聯合制定了《石家庄市殘疾人免費乘坐公交車實施辦法》，該辦法於2013年4月1日起正式實施。其中規定：“石家庄市（含省管縣）殘疾人持IC（愛心）卡和石家庄市以外的盲人和重度肢體殘疾人（一、二級）來石家庄出示《中華人民共和國殘疾人証》，可免費乘坐市區內一元票制及四縣（市）（?城、正定、鹿泉、欒城）一元票制公交車。”

　　 該規定實施一年多來，不時有熱心市民反映愛心卡存在不同程度的濫用現象。近日，記者與網友組成聯合調查組對此進行了調查。
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　　 每月查扣約20張，實際情況更嚴重
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2 n4 V5 E/ y6 @2 y# h. I　　 近日，記者和網友@愛心妞妞一起乘坐了石家庄市10路公交車。從平安公園到世紀方舟共10站地，途中上車的乘客有19位，其中6位乘客使用愛心卡，從外表看這6位乘客均無明顯的殘疾特征。在記者詢問能否查看他們持有的愛心卡時，1名乘客拒絕了記者要求，經查驗，其余5名乘客所持愛心卡均為本人所有。

　　 隨后幾天，記者和多名網友又分別針對石家庄市客流量大、公交站點多的幾條公交線路，如1環1路、2環1路、19路等進行了調查，發現愛心卡使用較為頻繁，而且大多數使用愛心卡的乘客外表正常，無法目測其殘障程度。

0 q7 |3 g, T6 j# C6 z9 O& f- ~" Y* s　　 在石家庄市公交總公司發放的愛心卡上，均貼有持卡者本人的一寸照片，卡背面明確標明“愛心卡限本人使用，不得轉借他人，否則司乘人員有權沒收”，但愛心卡上並未注明持有者的殘障等級。經常乘坐公交車出行的市民王女士認為：“愛心卡上隻有照片，既沒姓名又沒殘障等級，誰知道是真是假呢。我覺得很多使用愛心卡的人，不一定都是殘疾人。”

* K1 {4 [+ g/ ~　　 據石家庄市公交總公司運營安全處處長孟慶志介紹，石家庄市目前共發放愛心卡6萬多張，他們也在對乘客卡証不符的情況進行查處，一旦發現卡証不符，除沒收當事人愛心卡外，並無其他處罰措施，現在平均每月查扣卡証不符的愛心卡20張左右。多位公交車司機告訴記者，在高峰時段因為人流量大等原因，司機根本做不到每証必查，愛心卡被冒用的情況恐怕比查扣到的嚴重得多。
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8 H* _* W6 O2 r6 w. ?　　 隻能查扣不能罰，需建立懲戒機制

　　 根據《石家庄市殘疾人免費乘坐公交車實施辦法》，石家庄市殘疾人聯合會和石家庄市公交總公司為此項工作成立聯合辦公機構，負責協調解決規定落實過程中遇到的各種問題，辦公室就設在石家庄市殘聯，愛心卡的相關事宜由市殘聯維權部負責。
記者就愛心卡能否進一步規范管理的問題，先后咨詢了石家庄市長安區殘聯維權部、裕華區殘聯維權部和橋西區殘聯維權部，其工作人員均表示，乘客如違規使用，公交公司有權予以查扣，但對冒用他人愛心卡的乘客和轉借愛心卡的殘疾人，殘聯並無追懲機制。記者也就此事聯系採訪了石家庄市殘聯維權部主任韓秀杰，他只是表示愛心卡的發放管理由各區殘聯具體負責，並未就愛心卡規范管理問題作出更多回應。
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% z" D2 m+ F0 _! A6 C1 A! P　　 石家庄市公交總公司運營安全處副處長王志輝建議，殘聯對持有愛心卡的殘疾人信息進行公開，與公交公司建立統一的信息平台，做到公開透明。同時，建議建立相應的約束機制，公交公司將收繳的被冒用的愛心卡信息反饋給殘聯后，殘聯應對違規轉借愛心卡的當事人予以取消申請資格、降低信用等級等懲戒措施。
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  Y+ }5 s. _- ~　　 規范使用愛心卡，莫讓愛心遭“褻瀆”

! Y8 ?/ ^/ Y. W1 J　　 河北經貿大學公共管理學院院長藺豐奇認為，愛心卡遭冒用這種情況，反映的是公民對公共資源的不當佔有，過度利用公眾愛心將傷害大家的感情，加劇社會的信任危機。為此，一方面要加強信息公開，公交公司和殘聯應該公示出多少人在用，什麼人在用﹔另一方面應建立嚴格的懲戒機制，明確責任到具體機構和層級，發現違規及時懲處。
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　　 也有專家建議可以加強技術手段的運用，如在愛心卡上安裝芯片裝置，同時建立國家公民信用等級體系，將公民信息與信用等級相連，真正做到約束公民失信行為。
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　　 河北省“愛心互動”殘健互助協會總干事宋玉紅對記者說：“當前社會中不誠信的情況處處都有，冒用愛心卡也是一種不誠信行為，建議政府職能部門加強監管，嚴格規范辦卡程序。”她同時呼吁廣大市民文明乘車、規范使用愛心卡，莫讓愛心遭到“褻瀆”。(記者成志霞 見習記者賈希希)
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　　 e論風生

　　 網友@愛心妞妞：人無信不立。明明是殘疾人才能享有的免費權利，結果身體健全的人通過非正常渠道獲得了愛心卡，這種行為其實就是在逃票。必須給這樣的人貼上不講誠信的“標簽”。

　　 網友@我是一隻喵：本來是殘疾人才能免費辦理的公交愛心卡，現在有點關系就能辦，愛心變了味道。希望卡死辦証源頭，還愛心卡本來面目。
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　　 網友@小葉子：免費不等同於免於管理，不等同於管理缺位，呼吁有關部門加強對愛心卡的監管，把實事辦實、好事辦好。

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这篇文章为什么都是繁体？
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