本帖最后由 人生何处不相逢 于 2021-2-23 11:08 编辑
常 见 问 题1、 是正品吗？是全新吗？ 我在京东帮您下单，京东自营发货。京东家电正品行货，不是什么二手商品瑕疵品或ABC货。 2、 为什么这么便宜？ 京东内部价账户专属价下单，普通账户无法看到。专属价只有部分商品，不是京东全场都有折扣。 3、 有发票吗？ 电子发票，确认收货后我发给您。 4、 哪里送货呢？ 京东自营，一般1-3天就可以送到，一二线城市基本隔天送到。非质量问题京东出库后不退不换。 5、 有售后吗？ 全国联保，凭借京东订单号可以找京东售后或者厂家售后，我在专卖店账号给你申请售后。家电包装全新无拆可以签收，请勿自行开箱，安装师傅上门安装时拆包装如发现质量问题，师傅会开具鉴定单，经京东审核后可以上门换新，若自行拆开包装，责任将难以区分。 6、 支持货到付款吗？ 不支持，货到付款容易拒收，非质量问题京东出库后不退不换。所以不支持货到付款。 7、 特价不常有，购买需手快。京东的产品价格是每天更新的。
8、其他问题 下单前联系我先查看您的地区是否有货，您也可以自己登录京东商城查看自己的地区是否有货。 补充几个问题 第一、不是所有品牌所有型号都有内部底价促销政策，京东营销肯定是以爆款或者有竞争力的产品来主推，确保销量和市场占有率。而且促销周期是有严格期限的，西门子基本每次就一天，其他也就两三天，甚至某些爆款上午促销，下午就涨价，所以你问的时候一个价过一天可能就涨价，这是很正常的。 第二、基本所有产品都是京东直发。安装售后直接联系该品牌厂家即可。电话号码在产品外包装箱上有。部分区域缺货或者超低价秒杀商品，有可能会从别的区域发货，这涉及到库存和特价时效问题。 第三、每天咨询量大，有时候回复会慢，还请见谅。
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发表于 2021-2-23 11:05:49
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